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广州直营电商代运营能赚钱吗

发布时间:2022-09-22 14:09:08 浏览量:15
广州直营电商代运营能赚钱吗

直营电商代运营维护

1.体验分满分5分,分数越高权重越高。当体验评分低于3.8时,将收到平台的整改警告;当低于3.5时,将从精选联盟的权限中关闭;当它低于3.2时,有被清退小店的风险。

2.严格把控质量,与可靠厂家合作,熟悉商品优势,不夸大描述和宣传,避免买家收到商品后产生心理落差。而且,即使买家退货,他的理由也只能是不喜欢多拍多错。

3.关注差评的投诉。除了明确受众的实际需求,积极处理差评和投诉外,还可以通过增加物流签单的数量来淡化差评率,或者干脆定期将差评率过高的商品下架。比如不幸遭遇恶意差评的买家,也可以直接选择拉黑处理。在引流的同时,做好店铺维护非常重要,因为平台的成长不是盲目的,也是有基本规律的。只有在规则内优化自己的店铺,才能稳定爆发。

直营电商代运营订单处理

包括售后订单的处理和回复评价。

检查订单是否有漏发未发的,是否有24小时内需要发货和揽收的;如果有要及时去联系上家,确认发货时间之后下单发货或者做一下揽收,避免超时发货、超时揽收被罚款扣分。

检查一下评论,看看是否有中差评,如果有影响转化的中差评要及时安抚和回复。

因为现在抖音小店不支持更改评价和删除评价,所以只能尽量做好售前售后服务,保证商品质量。如果有中差评也不要置之不理,大量的中差评是很影响商品转化的。

同时还要看看客服的聊天记录,看看3分钟回复率、接待数量,回复话术等。

做抖音的目的是什么?

这个问题看似简单,但往往有很多人没有想明白就一股脑开始做了。

直营电商代运营你做抖音,到底是为了涨粉还是引流转化还是品牌宣传?如果连这个都没搞明白,做再多努力都是白搭。

很多人可能会问:涨粉不就是等于变现吗?

这里面大多数人陷入了一个流量思维的陷阱,受公众号成功案例的影响,很多人都会习惯性的以为只要我有了粉丝,通过后期的内容沉淀,赚钱是早晚的事,这其实是最大的一个误区。

首先我们需要分清公众号和抖音的区别:私域流量和公域流量的区别,也就是说公众号的粉丝都是你的,而抖音的粉丝却不一定是你的,同样的一个作品,你在公众号上发布,关注你的粉丝都能看到,在抖音上发布,关注的粉丝却不一定能收到,如果你的视频质量很差,即使你有百万粉丝,点赞数可能还不如只有几百粉丝的账号,这也是为什么一个公众号的粉丝能卖到3块钱,而抖音的粉丝只能卖到3分钱的原因。

所以说做抖音提前想明白目的很重要,特别重要,非常重要!

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做抖音号没有思路之前,要做的第一件事就是去抖音搜索框搜索「关键字」,出来的视频一般都是内容质量、播放、点赞比较的高的视频,这样就可以看到竞品的视频是怎么做的,视频内容是什么,视频展现形式是什么,你就会有一个大概的思路以及方向。

比如说你要做育儿领域的视频,你就可以搜索关键字【育儿】,这样就可以搜出与育儿相关的视频了,这个时候要用好抖音搜索框「视频」和「用户」两个栏目,「视频」栏目罗列了近期或者以往播放点赞数据比较好的视频,「用户」栏目则直营电商代运营是与育儿相关的一些账号,可以看到账号昵称和粉丝数量。

当然也可以用一些第三方短视频分析工具来查询。

视频搜索出来以后,接下来要做的就是直接去找点赞比较高的视频,5w点赞可以作为一个参考标准,5w点赞以上的视频则可以作为我们重点参考的对象,分析这些点赞高的视频的时候要思考以下四点问题:

建议大家列一个表格或者思维导图,把点赞高的视频的主题、点赞数、评论数、转发数全部罗列出来,方便日后查看数据,提高工作效率。

分析完同行业爆款视频以后,接下来就要确定自己做号的话要用哪种形式,因为不同的视频展现形式决定了视频的制作周期、更新频率以及后期的转化。

比如说育儿领域,通过搜索可以看到目前抖音常见的视频形式主要分为两种:真人出镜和真人不出境。

直营电商代运营推广

1.直播间带货,效率要高,爆发力要强。可以在直播间添加小商店的链接,通过优惠券和钉钉的方式增加小商店的人气曝光和销量。需要注意的是,直播间带货可以选择自己直播推广也可以找主播帮你带货进行推广,这完全取决于你有没有直播经验。

2.短视频带货,在发布页面添加产品标签,注意短视频中没有敏感词和违规用语,否则曝光和销售会受到限流影响。适合有一定视频拍摄剪辑基础的卖家,如果没有,也可以找有经验的人来做。

3.千川推广,一开始需要冲入5000元,所以适合一些实力不错的卖家,比如之前做淘系或者京东的比如之前做淘系或者京东的,现在可能更愿意尝试放在抖音。小店随心推,他有三个标签,分别是系统智能推荐适用于标签精准优质但不适合新店的账号,二维定向适用于有一定标签基础的账号,人才相近的受众更适合新账号,通过投放帮助新账号快速建立精准标签,也是账号快速打通冷启动的最佳方式,让人货场紧密匹配。

4.精选联盟。只要店铺符合要求,就可以用这个功能玩很多游戏。比如将商品添加到联盟的总计划中,然后将商品推送到联盟商品库中。当主人从列表中选择你的商品时,它会为你促销,从而产生订单来赚取利润。但是,在选定的联盟中,你和人才的主次关系是,人才吃肉,你喝汤,30%-20%的利润归人才,剩下的自己留着。一般只要一个达人带爆了,其他达人也会跟着带,形成从众效应。所以,这就是常说的爆单。但是第一个带的达人,你必须要给足诱惑,人家才会卖力帮你带。

5.经验分享,可以选择先链接推起两款产品,在标题中加上活动推广词和热门关键词,或者以种草为主做大众推广,调动买家购买欲望,或者直播推广引导关注,带动买家互动热情,增加直播间权重。

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直营电商代运营

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